下单前买家会问的问题
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买家最先要问的起订量、打样、模具、付款、交期与质量答案 —— 给数字，不含糊其辞。
买家最先要问的起订量、打样、模具、付款、交期与质量答案 —— 给数字，不含糊其辞。
你们是工厂还是贸易公司？ 我们是工厂。DJI Luggage 在印尼西爪哇茂物生产，75 名员工，配备两台 1,500 吨注塑机。集团自 2011 年起做箱包，已有 14 年；印尼这家工厂从 2025 年开始生产。模具 100% 自有制造，所以新款箱壳的报价不需要等第三方。来验厂的品牌通常第一个问题就是这个，我们可以安排到厂参观或视频看线。
工厂持有何种资质认证？ 我们持有印尼工业营业识别号 NIB 0710250022508（箱包制造行业代码 KBLI 15121），ISO 9001 质量管理体系注册目前正在推进中。成品箱送交 SGS 进行第三方物理性能测试。请注意区分：SGS 出具的是针对送检样品的测试报告而非笼统的产品认证，零部件认证则归属各配件原厂。
可以到厂参观或验厂吗？ 可以。工厂在茂物，距雅加达约 50–70 公里，参观需提前安排。如果实地不方便，我们可以视频带看生产线和质检工位。
起订量是多少？ 每 SKU 100 个。注意是「每 SKU」而不是「每单」—— 所以一张订单里可以混多个颜色或尺寸，只要每个 SKU 各自达到 100 个即可。
可以先小批量试单，测试市场吗？ 先打样，这也是多数品牌控制风险的方式：按你选的颜色和五金做 2–3 个，做好并检验过之后你再决定是否量产。100 个/SKU 对行李箱工厂来说是刻意压低的门槛，让首单可以先验证动销，再决定要不要整柜。
打样费多少？能退吗？ 打样按开发成本收费，这笔钱会在下大货时抵扣。开发费不会收两次。
打样要多久？ 部件方向确认后 7–15 个工作日。如果箱壳是新开模而不是沿用现有结构，还要加上开模时间。
怎么报价？需要我提供什么？ 请提供每个 SKU 的数量、目标市场、目标价格，以及图稿或参考样。目的地会影响报价：外贸客户报 FOB，印尼本地客户报 EXW。
付款条件是怎样的？ 30% 定金，70% 尾款，所有订单类型一致。收到定金并确认样品后开始生产 —— 交期从那一刻起算。
要收模具费吗？ 新款箱壳在数量达到约定标准后免收开模费。低于该数量则单独报模具成本。这个门槛取决于箱体尺寸和部件数量，所以是按项目定，而不是公布一个统一数字。
交期多久？从什么时候起算？ 25–55 天。起算需要两个条件同时满足：定金已收到，且样品已确认。两者都未满足之前，交期还没有开始。
从初次询盘到收到货要多久？ 收到定金并确认样品后，生产需要 25–55 天。海运段由你的货代安排，不由我们决定 —— 我们在丹戎不碌港交货，运输时效取决于货代、航线以及他们订的船期。我们会提供装船日期和出口单据，方便你的货代安排。
报价用什么贸易术语？ 外贸客户 FOB，印尼本地客户 EXW。FOB 意味着我们的责任在丹戎不碌港装船后结束；目的港清关、关税和派送都不包含在内。
你们如何把控产品质量？ 我们采用标准 AQL 抽样检验而非走马观花式的目检，并在多个节点设卡：来料检验（IQC）、产线过程巡检（IPQC）以及装箱前的尾期检验（OQC）。成品箱送交 SGS 对照我们的整箱物理耐用协议（900 mm 跌落、-12 °C 低温跌落、8 km + 4 km 走轮耐久、40/60 kg 堆码承重及 ISO 9227 / ASTM B117 盐雾测试）进行第三方抽样检测。
我们进口到澳洲，需要注意什么？ 两件事决定你的到岸成本。关税：印尼—澳大利亚全面经济伙伴关系协定（IA-CEPA）已取消印尼商品的关税，只要持有原产地证书，箱包进澳洲就是零关税。包装：所有实木包装必须符合 ISPM 15（热处理 + IPPC 章）。我们出货用塑料或胶合板托盘，可以直接绕开实木托盘触发的生物安全查验。
这里没有你想问的，就把问题连同数量和目标市场一起发给我们，我们直接回答 —— 包括答案是「不能」的时候。
